Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
Introduction et Responsable du Traitement
Soliquenthavox, société spécialisée dans l'éducation financière et la gestion budgétaire, accorde une importance capitale à la protection de votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données est Soliquenthavox, domiciliée au 18 Rue Emile Géry, 33200 Bordeaux, France. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@soliquenthavox.com ou au +33388449940.
Types de Données Collectées
Nous collectons plusieurs catégories d'informations dans le cadre de nos services éducatifs financiers :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : secteur d'activité, niveau d'expérience financière
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, temps passé
- Préférences éducatives : domaines d'intérêt, objectifs d'apprentissage
- Données de participation : présence aux formations, résultats d'évaluations
Ces informations sont collectées lors de votre inscription, navigation sur notre site, participation à nos programmes ou communications avec notre équipe pédagogique.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, chacune basée sur une base légale conforme au RGPD :
- Fourniture de nos services éducatifs et suivi pédagogique (exécution du contrat)
- Communication d'informations sur nos programmes et actualités (intérêt légitime)
- Amélioration continue de nos contenus et méthodes pédagogiques (intérêt légitime)
- Respect de nos obligations légales et réglementaires (obligation légale)
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage (intérêt légitime)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires externes à nos services.
Durée de Conservation
Nous appliquons des périodes de conservation différenciées selon le type de données :
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement explicite de votre part pour une conservation prolongée.
Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions légales
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Demander la suspension temporaire du traitement de certaines données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@soliquenthavox.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et pourrions vous demander de justifier votre identité.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Accès restreint aux données par authentification forte
- Sauvegardes régulières et sécurisées de nos systèmes
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
- Procédures de notification en cas d'incident de sécurité
Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés respectant les standards européens les plus stricts en matière de protection des données.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :
- Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
- Cookies de performance pour mesurer l'audience et optimiser le contenu
- Cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Partage des Données avec des Tiers
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos systèmes
- Intervenants pédagogiques externes pour certaines formations spécialisées
- Organismes de certification pour la validation de vos acquis
- Autorités légales uniquement en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Contact pour la Protection des Données
18 Rue Emile Géry, 33200 Bordeaux, France
Email : info@soliquenthavox.com
Téléphone : +33388449940
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.